Modes de livraison

Pour les commandes d'un montant supérieur à 50 € TTC, les frais de port ainsi que l'assurance contre la casse et le vol vous sont offert (pour les pays de la zone géographique).

Pour tout achat inférieur à 50 € TTC, I Light You facturera une participation aux frais de port de 5,90 € TTC en plus de la valeur nette de la marchandise.

Nous travaillons avec des partenaires de qualité qui assureront le transport de votre marchandise. Nous avons choisi ces logisticiens pour leur sérieux, leur renommée et la qualité du service qu'ils assurent. En cas de grêve, cela nous permet de ne pas être dépendant d'un seul prestataire; vous bénéficiez d'un service de qualité continu.

Colissimo : livraison pour les colis de moins de 30 Kg assurant une livraison contre signature afin de vous garantir une remise en main propre des colis. Délais de 24 à 72 heures en Europe en moyenne. Délais maximum : 5 jours ouvrés.

Dès que votre commande est prête à partir, nous vous adressons un message e-mail pour vous informer de l'expédition de votre colis.

A l'aide du numéro de colis que nous vous communiquerons par e-mail, vous pouvez suivre le parcours de votre commande dans le réseau postal en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo.

Si vous êtes absent au moment de la livraison, votre facteur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage sur lequel sera indiqué les coordonnées de votre bureau de poste où vous pourrez dès le lendemain matin retirer votre colissimo.

Geodis : livraison pour les colis de plus de 30 Kg ou plus encombrant, également remis contre signature. Délais de 24 à 72 heures en Europe en moyenne. Délais maximum : 5 jours ouvrés.

Dès que votre commande est prête à partir, nous vous adressons un message e-mail pour vous informer de l'expédition de votre colis et prendre une date de rendez-vous avec le transporteur.

Attention : si vous êtes absent il faudra reprendre un rendez-vous ou se rendre à une des plateformes du transporteur.